МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ

КВАНТИТАТИВНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
  • Веб-интервью
  • Телефонные интервью
  • Персональные интервью
  • In-hall тесты
Kvalitatiivsed uuringud
КВАЛИТАТИВНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
  • Фокус-группы
  • Глубинные интервью с потребителями и экспертами
  • «Тайный покупатель»
  • Психофизические исследования

ИССЛЕДОВАНИЯ

Узнаваемость, имидж, мнение, отношение, потребительский опыт, позиционирование

Узнаваемость, запоминание,  понимание сообщения, пригодность для целевой группы, эффективность

Наблюдение за процессом совершения покупки, оценка торговых мест и мест обслуживания

Вкусовые/ арома - и прочие тесты (in-hall), тесты по развитию товара или услуги (в том числе и веб-страниц), тесты упаковки и т.д. 

Удовлетворённость работников и клиентов, индекс рекомендации

Этнографические исследования, интегрирование различных исследований

Viilup Uuringud

ПОРТФОЛИО

Ниже приведён перечень примеров недавно проведённых исследований 

 

Название проекта

Идентификация потенциала рынка
Глубинные интервью с экспертами
Роль: проведение интервью, написание отчёта

Глубинные интервью с экспертами и потребителями на тему мобильных платежей
Глубинные интервью с экспертами и продавцами, веб-интервью, кабинетное исследование (desk research)
Роль: проведение интервью, написание отчёта, перевод и разработка анкеты для онлайн-опроса, помощь на стадии кабинетного исследования

Исследование удовлетворённости бизнес-клиентов посредством проведения глубинных интервью
Глубинные интервью

Роль: проведение интервью, разработка анкеты, перевод, помощь на стадии написания отчёта

Исследование на тему потребления
Онлайн-интервью, N=2186, население в возрасте 15-74 лет
Роль: координирование работы проектной команды, разработка анкеты, перевод, помощь на стадии написания отчёта

Пост-тест рекламной кампании
Онлайн-интервью; население Эстонии, Латвии и Литвы
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, организация перевода, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов (на английском)

Восприятие бренда, пунктов торговли, сервиса и коммуникации
Фокус-группы с целевой группой
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, написание отчёта, презентация результатов

Пост-тест кампании
Онлайн-исследование среди населения Эстонии
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, анализ данных и написание отчёта

Исследование способа приобретения конкретной услуги
Онлайн-исследование
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, анализ данных и написание отчёта

Перцепция бренда, коммуникационных сообщений и товара
Онлайн-интервью и фокус-группы с целевой группой
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, модерирование, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Тест видения рекламы и связанных с ней эмоций
Тест с применением соответствующего оборудования для измерения психофизических процессов
Роль: координирование проекта, презентация результатов

Перцепция бренда, коммуникационных сообщений и продукта
Фокус-группы с целевой группой
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта

Потребление и потребность в услугах
Фокус-группы с руководителями/собственниками больших, малых и средних предприятий
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Выбор поставщика услуг, перцепция бренда и каналов коммуникации
Телефонные интервью и фокус-группы с теми, кто ответственны за покупку топлива на предприятии
Роль: разработка анкеты и руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта

Привычки в использовании услуг бизнес-клиентами
Телефонные интервью
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, анализ данных и написание отчёта

Позиционирование бренда в конкурентной среде, использование онлайн-среды
Онлайн-исследование
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, анализ данных и написание отчёта

Исследование по созданию нового бренда
Фокус-группы с целевой группой
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Исследование среди пользователей услугой
Фокус-группы с целевой группой, телефонные интервью, онлайн-интервью среди населения и клиентской базы

Роль: координирование проекта, разработка анкеты и руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Тест новой упаковки
Тестирование упаковки посредством онлайн-симуляции
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, модерирование, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Идентификация потенциального потребителя
Онлайн-исследование
Роль: координирование проекта, разработка анкеты, анализ данных и написание отчёта

Исследование бренда, нового потенциального логотипа и потребностей потребителей
Фокус-группы с целевой группой
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов

Оценка влияния интеграции
Фокус-группы с целевой группой, глубинные интервью, онлайн-опросы, кабинетное исследование
Роль: координирование проекта, разработка руководства к обсуждению, модерирование групп, анализ данных и написание отчёта, презентация результатов